田玉凤：青岛真情巴士集团公交车驾驶员

　　田玉凤，女，汉族，1977年1月生，青岛真情巴士集团公交车驾驶员。

　　血缘隔不断关爱善良浓过了亲情。2021年5月8日，母亲节前夕，一条短视频成为岛城网友关注的热点。视频中，正驾驶着真情巴士801路公交车执行营运任务的田玉凤，在老年大学车站遇到了一位男孩。男孩上车后，向着田玉凤深深地鞠了一躬，并送上一面锦旗和鲜花，锦旗上写着“血缘隔不断关爱，善良浓过了亲情！”男孩对田玉凤说了一句“田妈妈，节日快乐！您辛苦了！”就匆匆下了车。这位男孩是田玉凤帮扶5年的孩子小薛。

　　现年14岁的小薛家住青岛西海岸新区两埠岸社区。与其他孩子不同，小薛在生命初期就遭遇太多的不幸。三岁时，他的父亲和爷爷相继去世，患有聋哑和腿部疾病的奶奶需要卧床，生活的重担全部都压在了他的妈妈身上。小薛的母亲一个人拉扯孩子，还要照顾失明的奶奶，家里仅靠低保和她在印刷厂、麻辣烫店打零工的收入勉强维持。小薛的妈妈打工工作比较忙，没有太多时间陪伴小薛。田玉凤的孩子浩浩恰巧与小薛就读同一所小学。五年前，9岁的浩浩偶然将同学小薛的情况说给妈妈听，善良的田玉凤立刻跟同为公交司机的丈夫刘波商量，计划长期帮助小薛和他的家庭，夫妻两人一拍即合，从此他们有了第二个孩子，小薛有了更多的家人。五年来，每到周末，如果工作的班型合适，田玉凤就让浩浩把小薛带到自己家里，孩子们一起学习玩耍，她便准备好丰盛的饭菜或带着孩子们出去吃喜欢的快餐。如果田玉凤上班无法陪孩子，便会让孩子浩浩带着吃的主动到小薛的家里，与他一起学习玩耍。最初，因为家庭原因，小薛不像其他同龄男孩活泼好动，相反非常腼腆内向，在学校也没什么朋友，一天说不出几句话。特别是每次田玉凤带着小薛和自己的孩子出去玩时，在外面的小薛都会显得很紧张，对没有见过的事物常常不知所措，只是不说话紧跟在田玉凤的身边，那怯生生的样子让田玉凤看在眼里疼在心里。在一次探望时，田玉凤为小薛精心准备了一身新衣服，接过新衣服的小薛良久才说出了一句话，“这是我第一次穿新衣服，以前都是别人送。”听着这句话，看着抱着新衣服的满脸稚气的小薛，田玉凤心疼地流下了眼泪，这更加坚定了田玉凤要帮助照顾孩子的想法。她一边鼓励儿子在学校一定要多陪小薛玩耍，主动帮助他，一边和小薛妈妈保持沟通，耐心细心地以家长的角色陪伴着小薛。在田玉凤一家的帮助下，小薛第一次有了新衣服、第一次吃自助、第一次去游泳、第一次去游乐场、第一次拍全家福……五年的陪伴，让原本沉默寡言的小薛变得活泼开朗。一千八百余天的相处，让两个没有任何血缘关系的家庭渐渐成为了一家人。因为小薛的奶奶行动不便，逢年过节的时候，田玉凤一家人都会带着精心准备的礼物来到小薛家里一起过节。

　　“血缘隔不断关爱，善良浓过了亲情”，这是小薛对田玉凤发自内心的感谢。去年疫情严重时，小薛还特意用妈妈的手机给田玉凤打电话，嘱咐田玉凤一定要注意安全保护好自己，他还用自己仅有的压岁钱购买了口罩送给田玉凤。现在小薛已经上初二了，没有同龄男孩的叛逆，只有满满的正能量，小薛说，田妈妈给了自己一个完整的家，他要对得起这份爱，成为一个对社会有担当的男子汉。

　　一家“四口”齐上阵，志愿服务争向前。2020年春节期间，本想回丈夫四川老家过年的田玉凤一家被新冠肺炎疫情挡住了脚步，两位师傅果断放弃了休假，主动请缨，坚守在防控疫情的一线。田玉凤与刘波驱车跑遍了新区大小超市自费购买喷壶与消毒液，除了对场站和公交车车厢进行消毒，他们还主动走上公交站台，对乘客经常触碰的座椅、垃圾桶等进行全面消毒。因为夫妻两人同一台车，工作时间交叉，参加志愿活动就需要将儿子带在身边，小薛看到叔叔阿姨这么忙，也主动一起走上街头，向乘客们宣传防疫知识。

　　进社区宣传垃圾分类知识、帮环卫工人打扫卫生、进幼儿园陪小朋友包粽子......同事们自发组织的志愿服务活动，每次都能看到田玉凤的身影。田玉凤总说，“我们就是普普通通的公交驾驶员，但是也想用自己力所能及的力量为社会、为大家做点事。”在夫妻二人的熏陶下，儿子浩浩和小薛也经常在田玉凤的带领下一起参与各种志愿服务活动，每次组织志愿活动时，总是能看到这特别又有爱的一家“四口”忙碌的身影。

　　工作中的好榜样，生活中的好大姐。2019年年底，两位年近70岁的阿姨曾乘车近两个小时的时间，到真情巴士集团为田玉凤送感谢信。2019年3月27日，张阿姨与管阿姨一起乘坐了田玉凤的车，下车时管阿姨不小心被长裙绊了一下，踩空了台阶摔倒。田玉凤立即停好车搀扶起老人，并关切的询问老人的情况，让老人很是感动。事情过后，每当张阿姨乘坐田玉凤的车时，田玉凤都会向张阿姨询问一下管阿姨的近况，张阿姨也会把田玉凤的问候一一带给管阿姨。两位老人说，这件事情让她们心里倍感温暖。

　　细心、热心、耐心一直是田玉凤在工作中的服务标准。“遇到腿脚不便的老年乘车，要主动上前搀扶；遇到提着大包小包的乘客，要上前搭把手……举手之劳的事，能让乘客感受到家的温馨，何乐而不为。”田玉凤说。在同事们的眼中，田玉凤是少有的热心肠。天冷时自费购买坐垫放到801整条线路的公交车上；为缓解上班时的疲累为同事们准备好茶叶和咖啡；同事有急事就帮忙临时替班；用私家车捎带晚班的同事回家……

　　同事们常说，“田师傅，是少有的热心肠。工作上做的好不说，还特别照顾我们，把我们这条公交线路变成了一个其乐融融的大家庭！”做一次好事容易，做一辈子好事难。田玉凤将随手的善举演变成了自己生活的日常，正是通过这种点滴小事才能将涓涓细流汇聚成汪洋大海，积小善为大爱。

　　曾获荣誉，

　　第二届青岛市市级文明家庭、青岛西海岸新区五好家庭。