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陈绍梅:江西顺丰速运有限公司收派员

  陈绍梅,江西顺丰速运有限公司收派员。

  疫情期间,她坚守岗位,始终秉持着“服务至上”的理念,以负责、认真、热情的工作态度,每天穿梭于大街小巷,不惧危险,力争将每一份防疫物资和生活用品安全及时送到客户手中,并由此赢来了客户的高度评价,是最美的逆行者。

  1. 坚守岗位,做疫情的逆行者。大年初五,连续上了22天班的陈绍梅在家休息,她收到了网点主管的“求援”消息,江西顺丰进贤分部区域内的医用产品发货量猛增,进贤分部的收派员亟待支援。陈绍梅得知情况后,主动放弃休息时间,驾车前往60公里外的李渡镇协助进贤分部收派件,一直从早上8点忙到晚上8点,揽收了169票医疗物资快件。因为疫情严重,网点合并收派件,陈绍梅每天都要比平时多绕几公里的路才能正常收派件,刮风下雨、道路封锁、路途遥远……不管遇到什么困难,陈绍梅都会坚持揽收完当天的快件。很多客户的快件都是口罩等医疗物资,陈绍梅在交给客户前,都会给快件做一次全面消毒。她说:“特殊时期,我多做一点,客户也就安全一点,疫情防控工作也就更好做一点。”

  2.勤奋敬业,当好业务能手。在日常工作中陈绍梅同志也是一如既往地付出,发挥自己最大的作用。一是做好老师,业务操作上手把手的教,所带出来的徒弟个个都是业务能手,当自己的工作做完了,还协助件同事打包、审单;二是当好工会代表,对同事的诉求都会第一时间与网点负责人沟通,并反馈给工会人员,积极带领点部同事做好日常6S管理工作。践行绿色环保,在外收派快件看到包装材料(如旧纸箱、旧气泡膜)都会带回点部进行二次利用,并且带领其他同事们共同实行绿色环保;三是定期交流学习,与同事们沟通业务技巧,如何与客户建立良好的合作,如何学习熟悉公司的各类业务,如何发现客户商机等。

  3.义捐出力,书写凡人之歌。2020年2月16日,陈绍梅忙完点部的收派件工作,独自一人来到了南昌县红十字会,她以个人名义捐赠了5000元善款给南昌县红十字会。其实这笔钱对于她来说,也是笔不小的数字,因为她正独自一人抚养2个正在上学的儿子。但陈绍梅捐得义无反顾,她说:“国家有危难,很多医生护士都冲在疫情一线,治病救人,我不能像他们一样治病救人,就捐点钱,出点力。”她不是英雄,只是一个平凡的物流从业者,是一个普通人,但正是她和千千万万普通人的善举,共同书写了这段抗疫的历史。人非草木,孰能无情。陈绍梅她也有家、有两个可爱的孩子,因为自己的工作,她每天都是早出晚归,对家人感觉是有太多的歉意,但为了工作,她义无反顾地为公司默默奉献!在收派工作任务重、压力大的情况下,她没有一天喊过苦,叫过累,脸上每天总是挂满了笑容,日常工作中和同事们相互帮着,鼓励着,为同事们带去的都是满满能正能量,在她的努力下,网点工作氛围十分融洽,大家犹如一家人!

  所获主要荣誉:江西省五一劳动奖章、南昌市五一劳动奖章、江西顺丰速运有限公司优秀员工、江西顺丰速运有限公司集团工会“暖心大使”、江西顺丰速运有限公司优秀工会代表、江西省快递行业最美快递员。

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